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心理咨询与干预制度

ZUOZHE: SHIJIAN: 2020-05-14 DIANJISHU:


为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作,及时控制师生中可能出现的疫情心理危机事件,根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神,结合ds视讯实际情况,特制定本办法。

一、做好心理防护知识宣传教育。通过微信公众号、QQ群、微信群等平台定期推送心理科普文章,转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息,积极宣传科学“抗疫知识”。上好心理健康教育课,用好《安徽省高校师生心理应对手册》,传播心理防疫的科学知识,为师生提供科学合理的心理调适方法。(责任部门: 思政教学部)

二、开展心理危机干预的培训。组织开展班级心理委员、辅导员等心理防护和心理危机干预的人员进行线上线下培训,提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件,确保为师生提供科学、专业的心理援助,并做好自身心理防护工作。(责任部门: 思政教学部)

三、开通心理援助热线。一是学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线,积极发挥心理委员的作用,开展心理辅导工作。二是学校热线。学校开通心理援助热线(具体见附表),ds视讯师生如需要可在线语音咨询、文字咨询。热线QQ均由经过专项培训的心理咨询师接听,热线电话开放时间: 三是安徽高校热线。有需要的师生也可拨打安徽大学高校抗击疫情心理援助热线。热线电话开放时间: (责任部门: 各二级学院、思政教学部)

四、组织做好危机干预工作。建立“心理委员-班主任-辅导员-心理健康教育中心”四级联动关爱援助、信息沟通机制,由心理委员负责联络本班学生,每周汇总并上报学生心理动态,及时发现需要帮助的学生,提供精准的心理援助服务并报告给班主任。各院系安排辅导员加强同发热观察、疑似隔离学生的线上联系,及时了解学生的心理状况,给予必要的精神支持和心理疏导。心理健康教育中心安排专业人员配合各二级学院做好学生心理危机干预工作。(责任部门: 各二级学院、思政教学部)

五、做好心理辅导和咨询跟踪服务工作。密切关注家庭经济困难、孤儿、单亲家庭子女和从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生,尤其是重点疫区学生、需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生,发现可能出现的心理危机苗头,及时向心理健康教育与咨询中心报告,并做好跟踪回访工作,根据不同情况做好心理支持服务,减轻疫情可能造成的心理伤害,促进校园和谐稳定。(责任部门: 各二级学院、思政教学部)


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